Problemas frecuentes de configuración

El cambio no se muestra

Comprueba que pulsaste el botón de guardar de la pestaña que editaste. Después recarga el canal afectado: cita previa, kiosco, monitor o panel.

Un idioma no puede seleccionarse

Debe estar activo en el catálogo de Idiomas antes de aparecer como idioma inicial de una pantalla.

Un día sigue ofreciendo horas

Revisa que el cierre se guardó para la fecha y las categorías correctas. Un cierre no afecta a servicios que no marcaste.

El correo usa datos antiguos

Comprueba remitente y asunto en la pestaña Correo y crea una cita de prueba posterior al cambio. Incluye hora y captura del mensaje si debes abrir un ticket.