Gesturcit Academy

Soporte

Incidencias frecuentes y que revisar antes de abrir ticket

Qué revisar si una oficina no se muestra en un canal público o en el panel.

Comprobaciones cuando un servicio no se muestra o no puede seleccionarse.

Qué revisar en el dispositivo y la sede antes de pedir soporte.

Revisa capacidad, calendario y cobertura antes de modificar la disponibilidad.

Qué comprobar antes de repetir una reserva o cambiar la configuración de correo.

Evita duplicados y comprueba el turno antes de repetir el proceso.

Pasos seguros para recuperar el acceso sin crear cuentas duplicadas.

Comprueba canal, sede y archivo antes de volver a subir la imagen.

Revisa sede, categorías y mesa cuando la lista de atención está vacía.

Comprueba que el turno está llamado y que su mesa pertenece a la sede correcta.