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Incidencias frecuentes

Un usuario no ve turnos

Revisa sede, categorías y mesa cuando la lista de atención está vacía.

Turnos2 minbasic2026-07-23adminuser

Un usuario no ve turnos

Comprueba la sede activa, sus categorías asignadas y la mesa seleccionada. Después pulsa Recargar en Lista de Turnos.

Si sigue sin ver casos, revisa que existan turnos pendientes de esas categorías; una lista vacía puede ser correcta si no hay atención esperando.

Más información: Asignar categorías a un usuario.