Modulo
Empleados
Usuarios internos, roles, permisos y puestos de trabajo.
Lecciones basicas
Empieza por aqui
Asignar categorías a empleado
Cómo indicar qué servicios puede atender cada empleado.
Asignar mostrador a empleado
Cómo relacionar a cada empleado con el puesto desde el que atiende.
Crear empleado
Cómo dar de alta a una persona nueva para que pueda entrar y trabajar en Gesturcit.
Gestión de empleados
Cómo revisar los usuarios internos que atienden o administran la sede.
Asignar mostrador a empleado
Cómo vincular el puesto de atención con la persona que va a usarlo.
Crear mostrador
Cómo dar de alta un nuevo mostrador con un nombre claro para la operación diaria.
Lecciones avanzadas
Configuracion y casos de mas detalle
Asignar rol a empleado
Cómo decidir qué permisos necesita cada persona según su responsabilidad.
Problemas frecuentes con empleados
Qué revisar cuando un empleado no puede entrar o no puede atender un servicio.
No se puede iniciar sesión
Esta guía sirve para revisar el problema "un usuario interno no puede entrar en el panel" antes de abrir una incidencia al equipo de soporte.
Un empleado no ve turnos
Esta guía sirve para revisar el problema "un empleado no puede ver o atender los turnos que debería" antes de abrir una incidencia al equipo de soporte.
Incidencias frecuentes
Revision previa a soporte
No se puede iniciar sesión
Esta guía sirve para revisar el problema "un usuario interno no puede entrar en el panel" antes de abrir una incidencia al equipo de soporte.
Un empleado no ve turnos
Esta guía sirve para revisar el problema "un empleado no puede ver o atender los turnos que debería" antes de abrir una incidencia al equipo de soporte.