Modulo
Configuracion
Ajustes globales, experiencia publica y comunicaciones.
Lecciones basicas
Empieza por aqui
Branding
Cómo mantener identidad visual y mensajes generales del entorno.
Configuración de correo
Cómo validar el comportamiento de los correos de confirmación y notificación.
Configuración general
Cómo revisar las opciones globales que afectan al comportamiento general de Gesturcit.
Configuración de idiomas
Cómo activar y revisar idiomas visibles para el usuario.
Widget
Cómo revisar la configuración del widget de cita o atención embebido.
Banner en monitor
Cómo preparar un banner para la pantalla pública del monitor.
Lecciones avanzadas
Configuracion y casos de mas detalle
Calendario y disponibilidad
Cómo gestionar bloqueos, días no laborables y su impacto sobre la agenda.
Modo cerrado y mantenimiento
Cómo pausar temporalmente la atención o avisar de una indisponibilidad controlada.
Problemas frecuentes de configuración
Qué revisar cuando un cambio global no produce el efecto esperado.
No llega correo de confirmación
Esta guía sirve para revisar el problema "la cita parece creada pero el ciudadano no recibe el correo de confirmación" antes de abrir una incidencia al equipo de soporte.
Problemas frecuentes con banners
Qué revisar cuando un banner no se ve o no corresponde a la sede.
Incidencias frecuentes