Interpretar datos de atención

Empieza siempre por el contexto

Antes de sacar conclusiones, revisa rango de fechas, sede, categoría y conjunto de datos. Una cifra de turnos atendidos no es comparable con una cifra de citas reservadas si no usa el mismo periodo y sede.

Qué puede ayudarte a analizar

• Volumen de citas y turnos por servicio.
• Estados: pendientes, en curso, completadas o anuladas.
• Distribución por sede, mesa o usuario.
• Evolución por fechas mediante las gráficas y tablas del panel.

Ejemplo útil

Si un servicio acumula muchas citas pendientes, revisa primero su capacidad: horarios, simultaneidad, usuarios asignados y ausencias. No cambies el máximo de citas basándote únicamente en una jornada excepcional.

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