Ausencias y cobertura
Registrar una ausencia
Registra una ausencia por persona, fecha, franja y categorías afectadas sin aplicarla hasta revisar su impacto.
Registrar una ausencia
Para qué sirve esta pantalla
Una ausencia comunica que una persona o una parte de la operación no estará disponible. No se limita a marcar una fecha: indica qué categorías pueden verse afectadas y obliga a revisar el impacto antes de guardar.
Quién debe usarla
Esta pantalla está disponible para los roles Administrador y Usuario. Úsala solo si conoces la planificación de la sede y el efecto que tendrá sobre las citas.
La idea clave
El formulario prepara la ausencia; la Previsualización operativa decide cómo trabajará cada categoría durante esa franja. No pulses Registrar ausencia sin pasar por esa previsualización.
Pasos
- Abre Ausencias y cobertura.
- En Nueva ausencia, selecciona a la persona si la ausencia le corresponde. Al elegirla, la aplicación puede precargar sus categorías.
- Selecciona el tipo: Vacaciones, Baja médica, Formación o Bloqueo operativo.
- Elige el estado y la fecha. Marca Día completo o indica Hora inicio y Hora fin.
- Revisa las Categorías afectadas. No supongas que solo hay una: la selección de una persona puede incorporar varias categorías.
- Añade un motivo para la trazabilidad y notas internas si el equipo necesita contexto adicional.
- Pulsa Previsualizar impacto.
Qué no se debe confundir
- Persona: quien se ausenta. Puede estar vacío en un bloqueo operativo general.
- Categorías afectadas: los servicios para los que cambia la capacidad de atención.
- Fecha/franja: el tiempo al que se aplica el cambio. Una ausencia de día completo no equivale a una ausencia de 09:00 a 14:00.
- Motivo: queda visible en la trazabilidad; escribe algo que ayude a entender la decisión después.
Comprobación antes de seguir
Confirma que la fecha, el horario y todas las categorías seleccionadas son correctos. Si una categoría no debería verse afectada, elimínala antes de abrir la previsualización.