Organizar categorías padre

Para qué sirve esta pantalla

Las categorías padre son contenedores para agrupar categorías y servicios que comparten un bloque funcional u origen. No sustituyen a las categorías operativas: ayudan a mantenerlas ordenadas y fáciles de localizar.

Quién debe usarla

Esta pantalla está disponible para los roles Administrador y Usuario.

Crear una categoría padre

1. Abre Categorías padre y pulsa Crear categoría padre.
2. Escribe un nombre claro. Debe describir el grupo, no una cita concreta.
3. Indica el Orden para situarlo en el listado.
4. Ajusta la Prioridad: 99 es la más prioritaria y 1 la menos prioritaria.
5. Añade una descripción que explique qué servicios deben agruparse aquí.
6. Decide si debe quedar activa y pulsa Crear.

Comprobar el resultado

Después de guardar, el listado muestra el ID, nombre, prioridad, descripción, orden y estado. Desde la misma fila podrás Editar o Eliminar el registro.

Si la sede activa es Todas las sedes, el listado reúne categorías padre de todas las sedes y añade la columna Sede para indicar a qué oficina pertenece cada fila.

Antes de eliminar

Comprueba que la categoría padre no se está usando para organizar categorías que el equipo necesita localizar. Eliminarla abre una confirmación nativa del navegador.

Recomendaciones

• Usa nombres que el personal administrativo reconozca sin conocer la configuración técnica.
• No crees grupos duplicados con nombres parecidos.
• Define un criterio único de prioridad y orden para toda la sede.
• Si estás en Todas las sedes, revisa siempre la columna Sede antes de editar o eliminar.

Si necesitas ayuda

Indica el nombre de la categoría padre, orden, prioridad y el resultado esperado, junto con una captura sin datos sensibles.

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