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Usuarios internos, roles, permisos y mesas de atención.
11 artículos
Usuarios
Actualizar mi perfil, mesa y categorías
Explica qué puede cambiar cada Usuario desde Mi perfil antes de empezar a atender.
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Asignar categorías a un usuario
Indica qué servicios puede atender una persona desde Lista de Turnos.
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Asignar mesa a un usuario
Indica en qué mesa se mostrará una llamada cuando esa persona atienda un turno.
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Asignar el rol de un usuario
Diferencia entre Administrador y Usuario y cómo aplicar el rol correcto.
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Crear un usuario
Da de alta a una persona para que acceda al panel de Gesturcit.
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Gestionar usuarios
Crea, consulta y prepara los usuarios que acceden al panel de Gesturcit.
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Problemas frecuentes con usuarios
Qué revisar cuando una persona no puede acceder o no ve los turnos esperados.
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Mesas
Asignar una mesa a un usuario
Relaciona una mesa existente con la persona que atenderá desde ella.
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Crear una mesa
Da de alta una mesa para orientar las llamadas del monitor.
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Gestionar mesas
Crea y mantiene las mesas desde las que se realiza la atención presencial.
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