Mesas
Gestionar mesas
Crea y mantiene las mesas desde las que se realiza la atención presencial.
Gestionar mesas
Para qué sirve esta pantalla
Una mesa identifica el puesto desde el que se atiende al ciudadano. Se asigna después a los usuarios que trabajan habitualmente desde ese puesto.
Quién debe usarla
Esta sección está reservada al rol Administrador.
Crear o editar una mesa
- Entra en Mesas.
- Usa Buscar para comprobar que no existe ya una mesa equivalente.
- Pulsa Crear mesa o Editar.
- Indica un Nombre breve y reconocible, por ejemplo «Mesa Registro 2».
- Añade una descripción solo si aclara su uso.
- Guarda el cambio y asigna la mesa al usuario correspondiente desde su ficha.
Importante
El nombre de la mesa debe coincidir con la forma en que el equipo la identifica durante la atención. Evita nombres temporales o ambiguos: afectan al trabajo diario y a la interpretación de los turnos.