Turnos
Problemas frecuentes con turnos
Qué comprobar cuando no puedes asignar, llamar o recuperar un turno.
Problemas frecuentes con turnos
No puedo asignarme una cita
Comprueba que la cita sigue pendiente, que la categoría está asignada a tu usuario y que tienes una mesa seleccionada. Pulsa Recargar para actualizar la lista.
He llamado a la persona equivocada
Pulsa Pendiente en la cita actual. El turno vuelve a la lista y podrá asignarse de nuevo desde la mesa correcta.
El turno no aparece en el monitor
Comprueba que has pulsado Siguiente y que tu mesa es correcta. Espera unos segundos a la actualización automática del monitor antes de recargarlo.
Necesito llamar otra vez
Devuelve el turno a Pendiente y vuelve a asignártelo. No es necesario crear un turno nuevo.
